Política de reembolso

Após a recepção do item, o item irá passar por uma inspecção e iremos notificá-lo que recebemos o(s) item(s) devolvido. Iremos à posterior notificá-lo sobre o status do seu reembolso após inspecionar o item. Se a sua devolução for aprovada, daremos início ao processo de reembolso na sua conta mpesa, crédito da loja ou simplesmente substituindo o produto devolvido pelo correto, sem custos para o cliente. O cliente receberá o crédito imediatamente após a confirmação da aceitação da disputa.