Obrigado por visitar e fazer compras em bazara.co.mz. A seguir, os termos e condições que constituem a nossa Política de envio.

Tempo de processamento de ordens

Todos os pedidos são processados, enviados e entregues num prazo máximo de 48 horas. Os pedidos não são enviados ou entregues nos fins de semana, ou feriados.

Se por algum motivo recebermos um grande volume de pedidos ou qualquer outro problema que afete o pedido, os envios poderão ser atrasados em alguns dias. Por favor, aguarde dias adicionais em trânsito para entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato via e-mail ou telefone.

Taxas de envio e estimativas de entrega

As despesas de envio do seu pedido serão calculadas e exibidas no checkout.

Método de envio Tempo de entrega estimado Custo de envio

Método de Envio	Tempo de Entrega Estimado	Custo de Envio
Cidade de Maputo	48 horas	Grátis
Cidade da Matola	48 horas	Grátis
Catembe	48 horas	Grátis
Marracuene	48 horas	Grátis

Atrasos de entrega podem ocorrer ocasionalmente.

Envio para Endereço Físico e Pontos de referência

O bazara.co.mz envia o seu pedido para o endereço indicado durante o processo de compra; adicione sempre ao endereço de entrega, pontos de referência conhecidos para ajudar a localizar o seu endereço.

Confirmação de envio e acompanhamento de pedidos

Você receberá um SMS e E-mail de Confirmação de Ordem de entrega, assim que o seu pedido estiver pronto para ser entregue poderá receber chamadas telefónicas da nossa equipa para coordenação da entrega.

Danos

O bazara.co.mz é responsável por todo e quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o transporte. Se você recebeu o seu pedido danificado, entre em contacto connosco para registar uma reclamação. Por favor, guarde todos os materiais de embalagem e mercadorias danificadas antes de apresentar uma reclamação..

Política de envio internacional

Nós atualmente não enviamos para fora de Moçambique.

Política do retorno

A nossa Política de Reembolso e de Devolução fornece informações detalhadas sobre as opções e procedimentos para devolução do seu pedido.