Política de envio

TEMPO DE PROCESSAMENTO DE ORDENS Todos os pedidos são processados, enviados e entregues num prazo máximo de 48 horas. Se por algum motivo recebermos um grande volume de pedidos ou qualquer outro problema que afete o pedido, os envios poderão ser atrasados em alguns dias. Por favor, aguarde dias adicionais em trânsito para entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato via e-mail ou telefone. TAXAS DE ENVIO E ESTIMATIVAS DE ENTREGA As despesas de envio do seu pedido serão calculadas e exibidas no checkout. MÉTODO DE ENVIO TEMPO DE ENTREGA ESTIMADO CUSTO DE ENVIO Tempo de Entrega Estimado Cidade de Maputo 48 horas Cidade da Matola 48 horas Catembe 48 horas Marracuene 48 horas Para todas as compras ao cliente é cobrada uma taxa de entrega no valor de 100,00MT. Nas compras de 500,00MT (Quinhentos Meticais) o cliente ganha uma oferta de 10 máscaras de protecção; Nas compras de 1000,00MT (Mil Meticais) para cima o cliente ganha 50 máscaras de protecção. Atrasos de entrega podem ocorrer ocasionalmente. ENVIO PARA ENDEREÇO FÍSICO E PONTOS DE REFERÊNCIA O bazara.co.mz envia o seu pedido para o endereço indicado durante o processo de compra; adicione sempre ao endereço de entrega, pontos de referência conhecidos para ajudar a localizar o seu endereço. CONFIRMAÇÃO DE ENVIO E ACOMPANHAMENTO DE PEDIDOS Você receberá um SMS e E-mail de Confirmação de Ordem de entrega, assim que o seu pedido estiver pronto para ser entregue poderá receber chamadas telefónicas da nossa equipa para coordenação da entrega. DANOS O bazara.co.mz é responsável por todo e quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o transporte. Se você recebeu o seu pedido danificado, entre em contacto connosco para registar uma reclamação. Por favor, guarde todos os materiais de embalagem e mercadorias danificadas antes de apresentar uma reclamação. “SERÁ NOSSO MAIOR PRAZER E GRATIFICAÇÃO SERVÍ-LO”