Com os avanços tecnológicos e a mudança de mentalidade de clientes e profissionais, é necessário revisitar a forma como pensamos o marketing. É fundamental ter a mentalidade certa, a abordagem de gestão adequada e processos de implementação altamente dinâmicos para criar proposições de valor inovadoras e significativas para todas as partes interessadas.

Escrito por alguns dos maiores nomes do marketing, este livro é leitura essencial para:
- Executivos que desejam dar novo significado às suas vidas e organizações;
- Gestores que precisam de inspirações e evidências para o seu trabalho diário, a fim de lidar com a gestão da mudança necessária em resposta às forças impulsionadoras de tecnologia, sociedade e ecologia;
- Professores, treinadores e coaches que querem aplicar os princípios mais recentes de marketing;
- Estudantes e estagiários que desejam se preparar para o futuro;
- Clientes de qualquer tipo que precisam distinguir empresas líderes;
- Funcionários de fornecedores e parceiros que anseiam em ajudar suas empresas a se destacarem.

Os autores revisam o status quo do marketing e delineiam sua evolução para o novo marketing H2H. O modelo de marketing human to human incorpora design thinking, lógica de domínio de serviço e as últimas inovações em digitalização, e oferece um caminho para encontrar significado em um mundo conturbado.

Ao realizar a tradução deste livro, o coautor Marcos Bedendo também adaptou o texto para a realidade brasileira, trazendo exemplos que fazem sentido em nosso contexto e nos aproximam dos conceitos explorados.

Sobre o Autor 

Philip Kotler é um economista e professor americano amplamente reconhecido como o “pai do marketing moderno”. Professor emérito da Kellogg School of Management, ele revolucionou a forma como o marketing é estudado e aplicado, introduzindo conceitos fundamentais sobre comportamento do consumidor, estratégia de mercado e segmentação. Autor de diversos livros clássicos, como Administração de Marketing, suas ideias são amplamente utilizadas em universidades e empresas no mundo todo.

Waldemar Pfoertsch é um especialista alemão em marketing, estratégia e branding, com atuação como professor e consultor internacional. Ele é conhecido por seu trabalho em marketing B2B e inovação, além de colaborar com Philip Kotler em diversas publicações. Pfoertsch contribui para o desenvolvimento de estratégias modernas de gestão de marcas e relacionamento com clientes, especialmente no contexto empresarial.

Uwe Sponholz é um profissional ligado ao marketing e à gestão empresarial, com foco em estratégias de negócios e desenvolvimento organizacional. Sua atuação está voltada para a aplicação prática de conceitos de marketing em empresas, contribuindo para a criação de valor e posicionamento no mercado. Ele também participa de projetos e estudos relacionados à transformação e inovação empresarial.

Marcos Bedendo é um especialista brasileiro em marketing e branding, conhecido por seu trabalho acadêmico e consultoria em gestão de marcas. Doutor na área, ele atua como professor e pesquisador, ajudando a adaptar conceitos globais de marketing ao contexto brasileiro. Bedendo também é coautor de obras com Philip Kotler, contribuindo para difundir conhecimentos estratégicos sobre construção de marcas e relacionamento com o consumidor.